La digitalización del sector TAC en los países del DIGITAC HUB
La respuesta del Sector Público a las necesidades de digitalización de las empresas del Transporte Automotor de Carga en la región ha venido impulsada, fundamentalmente, por las necesidades derivadas de la problemática de seguridad vial, y de control de seguridad de la carga que demandan los cargadores y las navieras.
En particular, los países que conforman el DIGITAC-HUB se cuentan en los que más han avanzado regionalmente en la provisión de soluciones de digitalización desde el Sector Público, lo que constituye una base de partida fundamental para el éxito de la futura plataforma de crowdsourcing que resultará de la implementación del Bien Público Regional.
Las soluciones desarrolladas, sin embargo, varían en función del enfoque priorizado en cada país, tal y como puede apreciarse en la siguiente figura resumen.
En general, el avance hacia la digitalización se centra en atención a los usuarios a través de la simplificación y solicitud online de procesos relacionados con el servicio TAC y sus requisitos de operación. Los apartados que siguen a continuación presentan los principales desarrollos de digitalización implementados en los países del DIGITAC-HUB, incluyendo todos los organismos públicos vinculados con la gestión y/o control del Transporte Automotor de Carga.
La revisión de iniciativas realizadas por el sector público de cada país muestra diferentes enfoques de aproximación a las necesidades de transformación digital de los servicios TAC, encontrándose como elementos comunes las soluciones orientadas a la tramitación online de registros, documentación acreditativa o permisos; y la creación de aplicativos específicos para la mejora de las condiciones operativas de los transportistas o la fiscalización de por parte de las autoridades. La siguiente imagen sintetiza la selección de los desarrollos más representativos del trabajo de digitalización realizado en los seis países del DIGITAC-HUB.