Identificación de necesidades y prioridades de digitalización por país
El transporte de carga (TAC) enfrenta retos como la informalidad y la falta de seguridad, con el DIGITAC-HUB buscando soluciones gubernamentales y privadas. ANTP, AMTI, CONCAMIN, AMANAC y CANACAR han desarrollado programas relevantes. CEET de Ecuador y COEXPOR en El Salvador han implementado soluciones de telemetría. Se identificaron nueve soluciones clave para afrontar estos desafíos en el DIGITAC-HUB.
Propuesta consolidada de soluciones a implementar
La falta de cultura empresarial, flotas antiguas y la baja digitalización son problemas centrales. La consulta con la Community of Practices del DIGITAC-HUB priorizó soluciones clave por país, consolidando los resultados para definir una propuesta general.
En el caso de Costa Rica, los agentes consultados coinciden en la necesidad de mejorar los trámites digitales, con permisos de operación y otorgamiento electrónico como prioritarios. Otras propuestas como la calculadora de fletes, capacitación en línea y geoportal VíaTAC también son relevantes.
En Ecuador los agentes consultados priorizan la seguridad, seguida por soluciones para contabilidad, tramitación electrónica y capacitación para transportistas. También valoran permisos digitales, sistemas de control telemétrico y calculadoras de fletes.
El otorgamiento de permisos y la carta de porte digital lideran la priorización de soluciones digitales en El Salvador. El Tool Kit D·TAC destaca para formalizar el sector, mientras que el pago de multas electrónicas y certificados digitales obtuvieron puntuaciones menores.
En México, los agentes consultados coincidieron en destacar la importancia de trámites digitales, la certificación y la capacitación. El certificado de operación digital y la capacitación ocupan posiciones clave, mientras que soluciones como pago de multas electrónicas no recibieron puntos.
La informalidad es una preocupación clave en República Dominicana, lo que motiva que el Tool Kit D·TAC sea la solución más demadada. El pago electrónico de multas y los programas de capacitación y de licencia digital también resultaron priorizados.
Síntesis de resultados y propuesta consolidada de soluciones a implementar
El Tool Kit D·TAC es la principal preferencia, seguido por tramitación de permisos electrónicos y certificados digitales. Aunque las soluciones de trámites digitales son igualmente valoradas, las diferencias normativas dificultan su selección como piloto para DIGITAC.HUB. El programa de capacitación, ya contemplado, se propone para una etapa posterior.
Los resultados consolidados de todos los agentes consultados confirman la opción del Tool Kit D·TAC como la solución piloto más adecuada para avanzar el desarrollo del Bien Público Regional. Esta solución se insertará como parte de la plataforma de crowdsourcing de DIGITAC HUB.